Adatvédelmi Irányelvek

Hogyan kezeljük és védjük az Ön személyes adatait

Hatályba lépés: 2026. január 1. | Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Általános Információk

Az volapex szolgáltatás működtetője elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során. Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel a magyar és európai uniós jogszabályi előírásoknak, különös tekintettel az Általános Adatvédelmi Rendeletre (GDPR).

2. Adatkezelő Adatai

Szolgáltató neve: volapex Jóga Szolgáltatások

Szolgáltatás típusa: Jóga oktatás és wellness szolgáltatások

Tevékenység területe: Magyarország

Kapcsolatfelvétel: A weboldalon található kapcsolati forma útján

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Kötelezően megadandó adatok:

  • • Teljes név (vezetéknév, keresztnév)
  • • E-mail cím
  • • Telefonszám
  • • Kapcsolatfelvétel célja

Önkéntesen megadott adatok:

  • • Életkor kategória
  • • Egészségügyi információk
  • • Jóga tapasztalat szintje
  • • Egyéb üzenetek, megjegyzések

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Szolgáltatások nyújtása

Jóga órák, wellness programok szervezése és lebonyolítása. Jogalap: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Kapcsolattartás

Időpontegyeztetés, konzultáció, kérdések megválaszolása, információnyújtás. Jogalap: jogos érdek vagy hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) vagy a) pont).

Marketing és tájékoztatás

Újdonságok, programok, ajánlatok küldése (csak önkéntes hozzájárulás esetén). Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

5. Adattárolás Időtartama

5 év

Szolgáltatási szerződések és kapcsolódó dokumentumok

2 év

Érdeklődések és kapcsolatfelvételek dokumentumai

Visszavonásig

Marketing célú adatkezelés (bármikor visszavonható)

6. Adatbiztonság és Védelmi Intézkedések

Komolyan vesszük adatai biztonságát. Az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk személyes adatai védelme érdekében:

Technikai védelmi intézkedések:

  • • SSL titkosítás minden adatátvitel során
  • • Biztonságos adattárolási rendszerek
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Vírusvédelem és tűzfal rendszerek
  • • Hozzáférés-vezérlési rendszerek

Szervezési intézkedések:

  • • Munkatársi adatvédelmi képzések
  • • Hozzáférési jogosultságok korlátozása
  • • Adatvédelmi impact értékelések
  • • Incidenskezelési eljárások
  • • Rendszeres belső auditok

7. Az Érintett Jogai

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig.

Hozzáférési jog

Jogosult hozzáférni a róla kezelt személyes adatokhoz és azok másolatát megkapni.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan személyes adatai helyesbítését vagy hiányos adatai kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").

Hozzájárulás visszavonása

A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

8. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén. Egyes technikai szolgáltatások nyújtása érdekében adatfeldolgozókat vehetünk igénybe (pl. webtárhely szolgáltató, e-mail szolgáltató), akikkel írásos szerződést kötünk az adatvédelem biztosítása érdekében. Az adatfeldolgozók kizárólag utasításaink szerint járhatnak el és nem használhatják fel adatait saját céljaira.

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk működése során sütiket (cookie-kat) használhat a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatával kapcsolatos részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál. A nem feltétlenül szükséges cookie-k használatához külön hozzájárulását kérjük.

10. Panaszjog és Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, vagy sérelmet szenvedett, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

  • • Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
  • • Bírósághoz fordulhat kártérítésért
  • • Közvetlenül hozzánk fordulhat a probléma rendezése érdekében

11. Módosítások és Értesítések

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. Jelentősebb változások esetén előzetesen értesítjük ügyfeleinket. Az aktuális verzió mindig elérhető weboldalunkon. Kérjük, időről időre tekintse át a tájékoztatót, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolati forma segítségével. Minden megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk.